Tous les objets endommagés, souillés ou contaminés sont retirés. Cela peut inclure des meubles, des déchets dangereux, ou des matériaux infectés. L’équipe utilise des outils spécialisés (aspirateurs industriels, nettoyeurs haute pression, déshumidificateurs) pour nettoyer en profondeur les surfaces, retirer les moisissures, le sang, ou d'autres contaminants.